Kod QR się nie skanuje

Wybierz sposób z kodem: skopiuj adres i kod z konta i wklej je w „Podaj szczegóły ręcznie”.

Brak internetu po przylocie

Sprawdź, czy dane komórkowe idą przez „Podróż” i czy roaming danych jest na niej włączony. Włącz i wyłącz tryb samolotowy.

Napisz do nas, podamy właściwą wartość dla Twojego pakietu.

Krok po kroku

Jak zainstalować eSIM na iPhonie

Instalacja eSIM na iPhonie krok po kroku: przez kod QR albo wpisując kod ręcznie, nazwanie linii, włączenie danych i roamingu po przylocie. iPhone XS i nowsze.

Czego potrzebujesz

iPhone XS, XR lub nowszy (w tym SE od 2. generacji); iPhone w wersji na USA od modelu 14 nie ma w ogóle slotu na kartę.
Wybierz *#06# na klawiaturze telefonu: jeśli na ekranie jest wiersz EID, telefon obsługuje eSIM.
W Ustawieniach › Ogólne › To urządzenie przy „Blokada operatora” powinno być „Brak ograniczeń karty SIM”.
Połączenie z internetem w czasie instalacji, najlepiej Wi-Fi w domu.

Instalacja z kodu QR

Gdy masz drugi ekran, na którym pokażesz kod: komputer, tablet albo inny telefon.

1
Otwórz kod QR na innym ekranie
Kod QR z Twojego konta pokaż na komputerze, tablecie albo drugim telefonie. iPhone nie zeskanuje kodu ze swojego własnego ekranu.
2
Zeskanuj kod QR
Skieruj aparat na kod, stuknij „Dalej”, a potem „Dodaj plan komórkowy”. Instalacja trwa do minuty.
UstawieniaSieć komórkowaDodaj kartę eSIMUżyj kodu QR

Instalacja z kodu aktywacyjnego

Gdy instalujesz na tym samym telefonie, na którym czytasz kod: nic nie trzeba skanować.

1
Skopiuj adres SM-DP+ i kod aktywacyjny
Na koncie, przy Twoim eSIM, oba pola mają własny przycisk kopiowania. Na iPhonie z iOS 17.4 lub nowszym możesz też dotknąć kodu QR na bilecie i przytrzymać: pojawi się „Dodaj eSIM”.
2
Wklej je w ustawieniach
Wybierz „Podaj szczegóły ręcznie” i wklej adres i kod w pola o tych samych nazwach.
UstawieniaSieć komórkowaDodaj kartę eSIMUżyj kodu QRPodaj szczegóły ręcznie

Przed wyjazdem

3
Nazwij linię
iPhone zapyta o etykietę nowej linii. Wybierz na przykład „Podróż”, żeby odróżnić ją od głównego numeru.
4
Internet do wyjazdu zostaw na głównej karcie
Połączenia, SMS-y i dane komórkowe zostaw na „Podstawowy”. Jeśli pakiet obejmuje też Polskę, wyłącz linię „Podróż” do dnia wyjazdu: w „Sieci komórkowej” otwórz „Podróż” i wyłącz „Włącz tę linię”.
UstawieniaSieć komórkowaPodróżWłącz tę linię

Po przylocie

5
Przełącz dane komórkowe na eSIM
Włącz linię „Podróż” z powrotem, jeśli była wyłączona, i wybierz ją dla danych komórkowych. Na tym samym ekranie wyłącz „Przełączanie danych”, inaczej iPhone może pobierać internet przez główny numer. W iOS 26 iPhone sam zaproponuje włączenie eSIM-a podróżnego.
UstawieniaSieć komórkowaDane komórkowePodróż
6
Włącz roaming danych na eSIM
Bez roamingu danych eSIM nie połączy się z siecią za granicą. Na głównej karcie zostaw roaming danych wyłączony, żeby operator nie naliczył opłat.
UstawieniaSieć komórkowaPodróżRoaming danych

Gdy coś nie działa

Kod QR się nie skanuje: Wybierz sposób z kodem: skopiuj adres i kod z konta i wklej je w „Podaj szczegóły ręcznie”.
Brak internetu po przylocie: Sprawdź, czy dane komórkowe idą przez „Podróż” i czy roaming danych jest na niej włączony. Włącz i wyłącz tryb samolotowy.
iPhone prosi o APN: Napisz do nas, podamy właściwą wartość dla Twojego pakietu.